Verzendbeleid
VERZENDBELEID – PROFESSIONAILS
Professionails verzendt handgemaakte press-on nails vanuit Nederland naar Nederland, landen binnen de Europese Unie en geselecteerde landen buiten de Europese Unie.
Verwerking van bestellingen
Onze press-on nails worden met de hand gemaakt. Hierdoor kan er naast de bezorgtijd een verwerkingstijd nodig zijn voordat je bestelling wordt verzonden. De actuele of verwachte verwerkingstijd wordt waar mogelijk bij het product of tijdens het bestelproces vermeld.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging en trackinginformatie.
Nederland
Standaard verzending: €4,25
Gratis verzending vanaf €125
Geschatte bezorgtijd na verzending: 3–5 werkdagen.
Europese Unie
Standaard verzending: €15,95
Gratis verzending vanaf €199
Geschatte bezorgtijd na verzending: 5–8 werkdagen.
Internationaal – buiten de EU
Standaard verzending: €29,99
Gratis verzending vanaf €299
Geschatte bezorgtijd na verzending: 5–8 werkdagen.
De exacte verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven op basis van het afleveradres.
Douane en invoerkosten
Bij bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, btw, douanekosten of andere lokale heffingen in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de product- of verzendprijs en zijn, voor zover wettelijk toegestaan, voor rekening van de ontvanger.
Vertragingen
De genoemde bezorgtijden zijn schattingen. Na overdracht van het pakket aan de vervoerder kunnen vertragingen ontstaan waarop Professionails geen directe invloed heeft. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Onjuist afleveradres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres aan te passen.
Beschadigd of verkeerd geleverd
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via professionailsbyvera@gmail.com, bij voorkeur met duidelijke foto’s van het probleem en je bestelnummer.
Contact
Professionails / Vjamillax
E-mail: professionailsbyvera@gmail.com
Koepoortstraat 17A
4543 AR Zaamslag
Nederland